Menu
Beni Ara

Sıkça Sorulan Sorular


Günümüzde e-ticaret sistemi, garantili, güvenilir ve ayağınıza kadar hizmet sunma anlayışı sayesinde yaygınlaşmış ve birinci tercih sebebi olmuştur.

Biz de Cbs Motif Şirketler Gurubu olarak bu yaygın ağda, güvenilir ve A kalite hizmet verebilmek için

Elimizdeki tüm imkânları sizlere, www.onlineperde.com sitesi adı altında sunmaktayız. İyi alışverişler dileriz.


Ürünlerinize nasıl sahip olabilirim?

Sitemizdeki Ürünler Kategorisi' ni ziyaret ederek geniş ürün çeşitlerimizden dilediğiniz ürünü seçme olanağına sahipsiniz.

Ürünler hakkında detaylı bilgiyi irtibat numaralarımızdan alabilirsiniz. Size özel ölçülerinizi seçerek arzuladığınız ürüne sahip olabilirsiniz.

Dilerseniz irtibat numaralarımızı arayarak siparişinizi verebilirsiniz veya dilerseniz iletişim formumuzu doldurun, biz sizi arayalım. 

 

Sizinle nasıl irtibata geçerim?

İnternet üzerinden sitemizdeki online iletişim formu nu eksiksiz doldurarak bize ulaşabilir veya  0(530) 443 11 33   &  0(546) 668 78 67 numaralı müşteri danışma hatlarını arayabilirsiniz.

İletişim menüsünden bize yazabilirsiniz. Sizlerle en kısa zamanda irtibata geçilir.


Kargo gönderim süreci nasıldır?

İstanbul İl sınırları dışından ürün talep edecek müşterilerimizin siparişlerini en geç 4 ile 6 iş günü arası ellerine geçecek şekilde kargoya teslim etmekteyiz.

Siparişinizi SÜRAT KARGO ile verebilirsiniz. Türkiye’nin her köşesine kargonuz sorunsuz bir şekilde teslim edilecektir.

Kargo teslimat esnasında ürünü teslim aldıktan sonra veya almadan önce kolide herhangi bir deformasyon hissederseniz mutlaka tarafımıza bilgi veriniz.

Kargoyu teslim aldığınızda herhangi bir problem ile karşılaştığınızda tarafımıza bilgi vermeniz yeterlidir. Temsilcilerimiz gereğini yapacaktır. 


Ölçü ve Montaj nasıl olacak ?

Ölçü ve Montaj yapmak için usta olmanıza gerek yok.

Kolay anlaşılır Ölçü Şeması na bakarak rahatlıkla ölçünüzü alabilirsiniz.

Kolay kurulum ve montaj aparatları sayesinde de montajınızı kolaylıkla yapabilirsiniz.

Kolay Montaj Videosu nu izleyerek 1 dakikada kolaylıkla montajınızı yapabilirsiniz.

Dilerseniz bu işlemleri sizin için biz de yapabiliriz. 

Türkiye’nin 27 ilinde montaj servislerimiz vardır. Bizimle irtibata geçmeniz yeterlidir.

 

İade ve iptal işlemi nasıl olacak?

Değerli Müşterimiz;

Ürünlerimizi beğenmemeniz durumunda yasal olarak 7 gün içinde (bilgimiz dâhilinde) ise 30 gün içinde iade edebilirsiniz. (%100 iade garantili satış)

İade edeceğiniz ürün hakkında sayfamızda olan iade formunu mutlaka doldurup tarafımıza gönderiniz.

Elinizde bulunan ürünü Mng Kargo ile faturası ile birlikte Müşteri Temsilcimizden onay alarak gönderebilirsiniz.

İade Kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.

 

 

OnlinePerde.Com

OnlinePerde.Com © 1999 - 2017.